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일상

스팀 (Steam) 계정 탈퇴, 삭제 방법

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Steam (스팀)은 세계적인 게임 유통 플랫폼이다.



여러 가지 이유로 스팀 계정을 만들었지만 별로 사용하지 않아서 탈퇴하고 싶은 경우가 있을 것이다.


스팀 계정을 탈퇴하고 삭제하는 방법 및 과정은 다음과 같다.



1. Steam (스팀)에 로그인한다.


2. 우측 상단에서 자신의 아이디를 클릭하여 '계정 정보' 또는 'Account details'에 들어간다.


한국어로 나오는 경우도 있고 영어로 나오는 경우도 있다.


 


3. 맨 아래로 내려가서 Delete my Steam account를 클릭한다.







4. 요구하는 내용을 적는다. (캡쳐 못했음)

스팀 계정과 연동한 이메일 주소, 휴대폰 번호, 탈퇴/삭제하려는 이유(ex; I don't play games.) 등을 적어내라고 했었다.

즉시 계정이 삭제되고 탈퇴되는 방식이 아니고, 고객지원에 삭제 요청을 보내서 처리하는 방식으로 이루어진다.

따라서 며칠 기다려야 한다.

기다리다 보면 스팀으로부터 다음과 같은 메일이 온다.



스팀 고객지원으로부터 메일이 왔는데, 내용을 확인하려면 스팀에 접속, 로그인해야 한다.


스팀에 로그인하여 우측 상단의 알림 아이콘을 클릭하면, Steam 고객지원의 답변이 와 있을 것이다.








요청대로 스팀 계정 삭제가 진행될 것인데, 30일간 유예기간(잠금 처리)이 있고 나서 최종 삭제된다는 내용이다.


계정 삭제 요청을 보낸지 약 2일만에 답변이 왔다.


정상적으로 탈퇴 처리되고 있는 것이므로 기다리면 된다.


한 달이 지나면 다시 한 번 메일이 온다.



잠금기간이 지나서 스팀 계정이 삭제되었다.


스팀 계정 삭제에 대한 FAQ 링크가 첨부되어 있다.



처음에 영어로 나올 수 있지만, 우측 상단에서 언어를 한국어로 바꾸면 한글로 볼 수 있다.


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